Comment ça marche ?
De votre premier clic à la remise en main propre au Canada, voici comment fonctionne une expédition Nexora. Transparence totale, à chaque étape.
Le parcours de votre colis
Chaque expédition suit le même chemin. À chaque étape, vous êtes informé par email.
Créez votre expédition en 5 minutes
Renseignez l'adresse de départ, celle d'arrivée, et les détails du colis. Notre calculateur affiche immédiatement le prix — sans surprise, sans frais cachés.
- ✓Adresse de départ
- ✓Adresse d'arrivée
- ✓Poids, dimensions, valeur déclarée
Choisissez qui règle l'expédition
C'est vous qui décidez. Payez depuis l'Europe pour faire une surprise. Ou confiez le paiement à votre bénéficiaire, qui réglera en dollars canadiens.
- ✓Virement bancaire ou carte bancaire
- ✓Interac, virement ou selon le pays
- ✓Validation par notre équipe sous 24h
Votre bénéficiaire choisit son créneau
Il reçoit un code de programmation, choisit la date et le créneau qui l'arrangent. Pas l'inverse. C'est lui qui sait quand il sera disponible.
- ✓Créneaux de J+2 à J+15
- ✓Confirmation immédiate par email
- ✓Modification possible jusqu'à 48h avant
Un livreur passe récupérer le colis
Le jour dit, un livreur sonne à la porte. Il pèse, photographie, et vous remet un reçu. Vous savez exactement quand votre colis part.
- ✓Ramassage à l'adresse indiquée
- ✓Pesée et photo à l'enlèvement
- ✓Reçu de ramassage signé
Livraison en main propre au bénéficiaire
Le livreur appelle le bénéficiaire, remet le colis en main propre, fait signer la preuve. Vous recevez tout par email dans la minute.
- ✓Appel au bénéficiaire avant livraison
- ✓Remise en main propre signée
- ✓Preuve de livraison par email
Pourquoi choisir Nexora ?
Trois choses nous tiennent à cœur : la transparence, la simplicité et le respect de vos colis.
Un vrai suivi, pas du bluff
Pas de 'en cours d'acheminement' vague. À chaque étape, un statut précis, avec l'heure et le lieu.
Des prix clairs dès le départ
Le prix affiché au devis est le prix final. Pas de frais de douane surprise à l'arrivée.
Zéro papier, zéro agence
Tout se fait en ligne, depuis votre téléphone. Pas d'impression, pas de déplacement.
Chaque remise est signée
Le bénéficiaire signe à la livraison. En cas de litige, on a une trace.
Qui doit payer l'expédition ?
Vous avez le choix. Le payeur se définit dès la création de l'expédition.
Vous payez (expéditeur)
Idéal pour envoyer un cadeau à un proche. Votre bénéficiaire n'a rien à faire — il reçoit, c'est tout.
- ✓Aucune démarche pour le bénéficiaire
- ✓Paiement par virement bancaire
- ✓Reçu de paiement par email
Le bénéficiaire paie (destinataire)
Parfois plus simple pour les envois familiaux. Votre bénéficiaire règle l'expédition de son côté.
- ✓Paiement par Interac ou virement
- ✓Programmation après validation
- ✓Reçu immédiat par email
Trois questions rapides
Combien de temps pour une livraison ?+
Mon colis est-il assuré ?+
Et si le bénéficiaire est absent ?+
Prêt à envoyer votre premier colis ?
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